为使税费供职事情更智能、更便捷、更高效，全数转型升级办税供职，从2024年4月开头，天津市税务局遵循国度税务总局“供职事项一体管”事情请求，以“高效办成一件事”为导向，全数转型升级办税供职厅服务，纵深促进税费供职提质增效，化“繁”为“简”，竣工“线上线下调和办税B体育、前台后台集约运行、现场长途协同处分、跨区跨省高效协同”的税费供职新格式，勤奋打造服从税务的天津形式，为征税人带来“办问协同、办审一体、一站办结”的极新体验。

　　走进天津市河北区税务局办税供职厅，极新的空间构造吸引了进厅前来商酌的天津中铁安达铁道配备配件有限公司办税职员汪敏娜，一台集“提前预定、指引推送、要件提示、取号分流、智能改变、疑点指示、主动叫号、服从监控”效用于一体的“灵巧预定导税处分供职”商酌台给汪敏娜带来希奇体验。

　　该智能化导税商酌台行使涉税疑点提示应对效用，对进厅征税人举行全方位的“体检”。截至目前，天津市税务局集体系竣工智能分流27.6万次。个别办税供职厅简事速办区的征税人均匀正在厅等待时长消浸至1分钟以内，均匀生意处理时长缩减至5分钟以内。征税人进厅量同比消浸48%，向税务人推送供职提示音讯1.47万条，征税人竣工多个题目、多项生意一次处分。

　　记者正在现场还看到，天津市河北区筑昌道税务所税收处分员董悦来到办税供职厅，被指导进入效用专区“幼北事情室”，示知企业存正在涉税疑点，并帮帮她正在专区即时处分题目。

　　本年4月往后，天津市税务体系聚协力气，正在全市涉及涉税专业供职机构的21个区局设立涉税专业供职机构专区，竣工对涉税专业供职羁系举行专业化、集约化处分，进一步加紧涉税专业供职机构危机应对，推动“穿透式”处分形式，健康美满涉税专业供职机构“一户式”、涉税供职职员“一人式”数据库。

　　截至目前，天津市已纳入实名造处分的涉税专业供职机构3934户，较昨年年终伸长38%；从业职员9691人，较昨年年终伸长60%；真正做到“纳进来、管得住、供职好、用起来”，帮力阐发其供职乘数效应，力图做到“供职一户、辐射一片”。

　　正在天津市，自从办税供职厅转型升级往后，“自立网办为主、长途帮办为辅服务、线下指导为底”的三级网办分流形式正在已基础变成。天津市22个办税供职厅已杀青法式化筑立，为27.6万人次征税人供给邃密化、天性化、高效化税费供职，共成立潮汐窗口57个，征期启用率约50%。自立办税区为横跨1.5万人次征税人供给专业化网办操作指导供职，简事速办区供给“10分钟办结离厅”供职横跨3.12万次，繁事精办区供给邃密化“一对一”供职1.03万次，难事专办区处分征税人特别诉求50余个。天津市税务体系95个全本能税务所的办税供职厅压减至22个服务，升级构造为便民办税供职网点64个，变成“一核多翼”的办税供职格式。同时增多近200名导税职员帮帮近万名征税人接纳“非接触式”办税B体育，并依托征纳互动供职为征税人“一站式”处理跨区域生意5000余笔，构造专题可视答疑340场，20.92万人次观望研习。

　　正在天津，税费供职核心的创办，做到了“台前”“幕后”齐发力B体育，对内兼顾非即工作项流转和复冗赋费生意措置，对表供给精准推送、智能交互、办问协同、全程互动一体的征纳互动供职，拥有渠道整合同一、审批事项前移、事项聚合措置、兼顾改变计划四大上风。

　　“探求筑立税费供职核心，稳妥推动办税供职厅转型升级、竣工涉税专业供职机构聚合羁系、美满供职诉求处分机造等方面做了踊跃探求，供给了可供研习模仿的经历和做法。”今天，天津市税务局出力修建税费供职新编造的做法和经历获得了上司联系教导的断定和认同。

　　“过去办生意认为京津城际就够速了服务，没念到现正在税务局办税比高铁跑得还速！”天津神舟通用数据技能有限公司管帐田菁说。征税人感触到的办税大提速，得益于天津税务肆意实践的税费供职跨省通办形式。高新区税务局税费供职核心正在线供职区职员通过征纳互动反向拉起效用与联系税务局举行互动疏通后服务，正在线审核措置即可杀青生意处理，极大消浸了征税本钱，大幅提拔了办税速率。

　　天津市税务体系集体系税费供职核心运转往后，聚合受理生意28.6万笔，个别生意通过集约化措置处理时长压缩50%以上；12366征税缴费供职热线竣工全市一号对表后，对表公然电话对照渠道整合前，合座接听服从提拔近1倍。（经济日报记者 周琳）B体育服务天津税务局：加疾构建税费任事新编造