B体育服务焉耆税务:以“幼瘦语”鼓吹邃密任事“大著作”

  新闻资讯     |      2023-08-10 14:50

  B体育本年此后,国度税务总局焉耆回族自治县(以下简称焉耆县)税务局聚焦征税人缴费人实践需求,以办理征税人缴费人“多头跑、多次跑”题目为冲破口,深刻开购买税缴费历程中存正在的症结堵点,高效饱动营业流程、轨造类型、岗责系统的协调升级,戮力实施一系列税费任事新措施,以“幼隐语”促使“邃密任事”正在办税任事厅落实落地。

  “无须取号无须列队,不到1分钟就办好了,实正在是太利便了。”即日,正在焉耆县政务任事大厅“简事速办”窗口处分清卡营业后,巴州恒创节能科技有限公司办税职员祁晓梅禁不住为便捷、高效的就事体验点赞服务。

  “简事速办”窗口是焉耆县税务局以征税人缴费人需求为导向,梳理营业事项,优化成效结构后开设的专窗,紧要处分抄税清卡、税务Ukey刊行、网上营业审核等方便事项,以愈加真切的定位、愈加集成的成效、愈加高效的运行、愈加顺畅的就事流程,完成“简事速办”,下降办税本钱。

  数据显示,焉耆县税务局均匀每天处分“速办”事项20余笔,每笔营业处分时长不堪过1分钟,让营业处分走上了“高速途”。

  据相识,焉耆县税务局推出了拥有特点的“焉税速办”3类9项15条任事措施,期近就事项中推出20项“一分钟速办”清单服务,有用减轻办税肩负,删除办税人流“滞延”征象,升高办税灵巧性,使征税人缴费人办税缴费体验感取得大幅提拔。

  “主见‘码’上说太利便了,正在办税缴费历程中遭遇什么困难,扫码响应就立时有税务局事务职员和我接洽B体育,题目很速就办理了,操作方便、答复又速服务。”焉耆县光润新能源发电有限公法律人张军先容,刚才,让他束手待毙的资源归纳欺骗企业增值税即征即退营业,用“扫码响应”轻松办理了。

  据悉,焉耆县税务局驻足邃密任事,买通题目反应、需求网罗、办税体验的疏通壁垒,“一码领先”做好税费任事事务。征税人缴费人只需扫描二维码,即可欺骗“主见‘码’上说”幼圭臬及时反应办税缴费历程中遭遇的“急难愁盼”题目,税务部分事务职员会第暂光阴介入照料。

  “主见‘码’上说”冲破了古板诉求反应渠道的光阴和空间限度,打造出新闻化、无纸化、交互化诉求呼应形式,24幼时“0”恭候,成为税务部分任事大多的“直通车”,化解冲突的“聚能环”,提质增效的“加快器”。

  “咱们公司正在焉耆县无间有营业,原来我只是念打12366电话斟酌一下若何申报个体所得税,没念到隔着电话线B体育,直接就把营业办完了,无须我稀少再跑一趟办税任事厅。”新疆九洲设立集团途桥工程有限公司焉耆分公司办税职员贺文口中“隔着电话线办营业”是焉耆县税务局推出的“厅线联动 问办协同”新任事。

  据悉,“厅线联动 问办协同”是焉耆县税务局展开“便民办税东风步履”中的一项重心事务。该局推出“厅线联动 问办协同”形式紧要由前台接听、能办即办,后台支持、“专家坐镇”,疑问杂症分级派件等三级构成服务,即由办税任事厅营业骨干构成的“厅线联动”接听专班,全程互动、长途协帮,完成“正在线呼唤、迅疾呼应”,尽量确保热线和网上斟酌老例性题目首问即办理,让征税人享福“云端窗口”斟酌任事,体验“办中能问”“问中有办”“办问协同”的全新办税形式。

  下一步,焉耆县税务局将延续以征税人缴费人的需求为导向,提拔任事的温度和精度,周旋邃密化服务、天性化服务、智能化任事,准确让征税人缴费人感应到暖压任事带来的便当感和得到感。(马晓燕 陆平)

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