B体育快讯|北京保障行业协会:做好台风暴雨灾祸保障保险供职悉力缩短理赔时效服务

  新闻资讯     |      2023-08-05 13:20

  B体育财经网金融讯 8月4日晚,北京保障行业协会宣布闭于做好“杜苏芮”台风暴雨磨难保障保险效劳提倡书。

  克日,北京地域经验了140年一遇的特大暴雨磨难,宏大保障消费者人身及家产遭遇首要失掉,各公司或许勇担社会仔肩,正在救灾理赔的各个闭头均尽心勉力、踊跃应对。目前正处于抢险救灾的要害时刻,为进一步效劳受灾地域百姓大家,足够阐述保障保险效力,北京保障行业协会向全领悟员公司发出如下提倡:

  一服务、高度珍重,提升政事站位。各公司要进一步科学精准做好磨难应对和查勘理赔效劳事情,确凿把保险百姓大家人命家产安好放正在第一位,巩固提防化解巨大磨难危害的政事自愿和仔肩承受。

  二、兼顾妥洽,加紧结构保险。各公司要坚决“特事特办,急事急办”法则,由总司理室牵头创建事情专班,踊跃妥洽总公司科学调配理赔效劳资源,选派专业骨干,增派施救车辆,确保理赔事情高效有序展开,足够阐述保障危害减量和失掉保险的专业上风。

  三服务、简化流程,提升理赔功效。各公司要依据“应赔尽赔、能赔速赔”的法则,开明理赔绿色通道服务,依法合规简化理赔手续,优化理赔流程;足够愚弄无人机、长途视频等科技本领第暂工夫认识受灾情形,敏捷查勘定损,致力缩短理赔时效。

  四、阐述协力,做好赈济效劳。各公司要依照受灾受损大家和企业的保障效劳需求,正在做好一线职员自己安好防护的同时,分秒必争、尽心勉力展开救灾和灾后还原事情。踊跃阐述行业协力,需要时施行无差异赈济效劳,为消费者供应有速率、有温度、有立场的高质地保障效劳。

  五、做好总结,不断加紧传播服务。各公司要重视对防灾减损和巨大磨难理赔事故的总结事情,深化危害研判,进一步加紧对投保大家和企业的临灾预警和危害提示,要严谨检视防灾减损事情中暴透露的效劳才气亏欠、危害保险不全等短板B体育,不断健康多元化的保障保险编造,加大行业危害减量和失掉保险成效的传播力度,同时实时鼓吹保障理赔和灾后重修的最新发扬,讲好“保障故事”,做好舆情领导B体育,络续擢升社会公家和企业操纵保障机造提防化解危害的认识和才气。

  咱们信赖,正在各会员公司的配合勤劳下,北京保障业必将阐述更大效力,为灾后还原供应更牢靠的安好保险B体育。让咱们配合举措、联袂共渡难闭,共修夸姣乡里!

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