B体育本年此后,国度税务总局五莲县税务局环绕新颖化税费任事焦点,连续深化营商情况更始擢升,将“有解头脑”动作破解工为困难的“金钥匙”,精准落实税费优惠战略,细密推动税费统造任事,戮力打造承担更轻、办税更疾、任事更好的税收营商情况。
“少了柜台B体育,感应执掌生意的时期与事务职员的合连都拉近了服务,彼此疏导也便利了很多。”不日,前来五莲县税务局执掌生意的征税人对这项贴压任事点赞,流露好评。
据体会,五莲县税务局从征税人缴费人的需乞降感染动身,对办税任事厅举办升级改造,将向来“面临面”柜台办税形式,调换为“肩并肩”会客办税形式,突破了空间上的束缚,从隔着柜台受理任事走向了“同桌”“阳光”相易。
事务职员从柜台内走到柜台表,完成了由“我办”到“帮办”的脚色改动。任事团体与税务职员坐正在一道,体验到“肩并肩、心连心”的贴压任事。
除此以表服务,五莲县税务局还从征税人的视角对办税事项和生意场景举办了整合重构,打造了“1+1+2+5+N+X”的办税缴费场面,并主动融入下层灵巧管造,将办税缴费任事延迟到12个州里便民任事核心和9个县城片区,修成统一征税申报、、传播指点等功用于一体的税费e站,处理了州里征税人缴费人执掌生意道途远、本钱高、耗时长的困难。
“现正在缴费真便利啊,以前碰到题目老是去办税任事厅谋事务职员研究,现正在走几步到社区任事核心,网格员帮咱们正在手机上轻轻点几下,就结束了。”高泽社区王大妈笑意地说。
驻足“幼网格”,做好“大任事”。五莲县税务局探求“网格+税务”新道途,按区域划分网格,设立修设起包蕴24名税务网格员和280名村居网格员的团队,饱吹税收管造直达“神经末梢”;村居网格员承当天然人个税消息收罗、任事指挥等10项职责,完成了“网内有格、格内有人”,做到“人往网格去,任事网中办”,让社区住户享用抵家门口的便捷任事。
要让团体好任事,就得让一网通办有力度。本年此后,五莲县税务局深化“互联网+政务任事”使用,饱吹线上政务任事一网通办,精简7项生意执掌流程,让数据多跑道,团体不跑腿。
正在本年国际汇率震荡、原原料价值不坚固等多重要素影响下,艾沛克斯器材(山东)有限公司的规划却稳中向好,到达了“人停机不休”分娩状况,上半年累计进出口总额到达6.85亿元。讲到企业的“跃进式”成长,该公司财政职员孙金凤说:“国度对出口企业的撑持让咱们成长决心一概B体育,各项战略的帮帮更是实实正在正在为企业减负。”
艾沛克斯是一家分娩各种扳手、套筒等中高端手工器材的表贸企业,任事于包罗汽车、航空航天、电子、能源、工业和消费者零售正在内的环球墟市,产物远销欧洲、加拿大等地域。“订单有了,产能就得跟上,人为、原料、修立不绝加入,运费、物品保障更是没有等一等、拖一拖的余地,这种处境下,现金流是保分娩的症结。”孙金凤先容,动作一家出口企业,出口退税战略的饱满落实让企业吃下“定心丸”。
“每个月的退税款约1000万元,资金早一天,处境大差别。”孙金凤说。为准确普及出口退税事务作用,五莲县税务局踊跃实施“无纸化申报”“容缺执掌”事务形式,戮力完成“材料少、跑道少、本钱少”的“三少”办税新体验,并对出口企业遵守危机等第实行分类统造,高信用企业根本完成“随报随批、即审即退”。本年此后,该公司通过“不碰头”退税形式得回出口退税额超6000万元,有力保证了企业的迅速运行。
“长途问办”有速率,任事景象本事更有力度。五莲县税务局还周旋用数据赋能征纳互动任事,将智能、高效、精准、便捷的互动融入“长途问办”全经过,饱吹了办税任事质效的擢升。整合QQ群、钉钉群服务、微信群及“爱山东·日照通”手机APP等常用渠道,打造“长途问办”任事形式。征税人利用电脑、手机扫码即可一次性发动任事需求,通过对话界面完成生意研究,将“税幼e”智能客服嵌入全县20个税企微信群、1个税企QQ群,对征税人的笼盖面超出90%,7×24幼时不间断反应征税人缴费人研究需求,做到线上任事不打烊,真正完成“一次不必跑,正在家就办好”。
正在山东倍托农牧板滞有限公司,税务职员走进分娩车间,实地游历分娩流水线,与企业肩负人举办相易,长远体会企业规划景遇和中心项目发展处境。“退税款实时到账,为咱们企业的不绝升级成长带来了活力!”企业财政肩负人肖立滨说,极端是2022年淡季备货时间享用到了30余万元的留抵退税款,帮帮他们处理了现金流欠缺的困难,本年此后,已得回增值税留抵退税款49余万元,成长决心一概。“税务部分按期来咱们企业研究主张发起,通常有很多涉税疑问题目咱们无法处理,多亏了‘税务管家’的仔细指点,前段时分还为咱们送来了量身打造的税费优惠战略清单,咱们卓殊疾意。”讲及办税体验服务,肖立滨全是颂扬。
据悉,为长远体会并反应企业涉税需求,更好更优任事辖区征税人,五莲县税务局长远发展大走访大调研行动,以税收大数据为抓手,为企业标注上“出口退税、幼微企业”等差别标签,将税费优惠战略特性标签与实用企业举办般配,机合走访团队长远企业发展调研,力争为各种资产集群供应更细密、更专业的税务专家垂问任事。截至7月底,搜集任事需求460条、主张发起93条。
同时,面临须要多部分调解的涉税生意服务,五莲县税务局还创建了营商情况协同核心,集聚多部分力气聚集处理涉税任事题目。实行挂牌销号事务轨造,对涉及多部分的税费任事题目,由营商情况协同核心团结执掌,通过一个号码、一套人马完成了征税人题方针迅速反应。
启润轮胎(日照)有限公司是一家专业的全钢子午线载重轮胎分娩企业,税务部分正在调研中体会到该公司正在申请执掌出口退税时碰到了清贫,营商情况协同核心遵照企业处境主动动作、靠前任事,会同高泽街道、商务局等部分配合召开专题研讨会,商酌完全的操作流程,进程多方戮力,启润轮胎的退税款亨通来到企业账户,准确擢升了征税人的疾意度和得回感。“公司创建此后,咱们借帮‘减税降费’东风,斗胆攻合新工夫、研发新产物,贩卖收入屡更始高,税务部分继续紧扣咱们更始成长面对的清贫和需求,为咱们供应帮帮,确保战略盈余迅速落到咱们账上。”启润轮胎(日照)有限公司财政肩负人于秀芹说道。
下一步,五莲县税务局将持续探求下层税务坎阱以税收新颖化任事中国式新颖化的税费任事之道,更始设施连续引产生机,打响“走进五莲 任事不难”的“莲捷办”品牌,进一步擢升优化税收营商软情况。(许力丹)B体育服务五莲税务:擢升征税效劳硬气力 优化税收营商软情况